Forsendelsespolitik
Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:
1. Behandlingstid
Inden for 1-3 hverdage efter bestillingen er den blevet kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter gøres pakken klar til transport.
2. Leveringstid
-
Danmark: 5-10 hverdage
-
Forsendelsen varetages af PostNord Danmark
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringerne tage længere tid.
Hvad koster forsendelsen?
Vi tilbyder gratis premium-forsendelse. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.
Hvor er min pakke?
Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et trackingnummer.
Ordren kan spores via tracking-siden på vores hjemmeside. Klik på »SPOR DIN ORDRE« i hovedmenuen på vores hjemmeside.
Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere delforsendelser.
Mit trackingnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 hverdage, før trackingoplysningerne opdateres.
Hvis trackingen stadig ikke viser nogen oplysninger efter et par dage, kan du kontakte kundeservice.